Gestão Inteligente de Infraestrutura TI
A plataforma completa para provedores de TI: controle de equipamentos, rastreabilidade por QR Code e suporte técnico ágil.
Gestão de Ativos
Cadastre computadores e equipamentos, gere etiquetas térmicas e tenha o controle total do parque tecnológico dos seus clientes.
Abertura por QR Code
O cliente aponta a câmera para a etiqueta e abre o chamado direto do celular, notificando a equipe instantaneamente.
Controle de SLA
Acompanhe tickets de suporte, associe técnicos responsáveis e mantenha um histórico de manutenções detalhado.
O Julhios Infra centraliza o atendimento de suporte técnico da sua base de clientes. Com uma interface SaaS em nuvem, sua equipe administra todos os equipamentos e incidentes de forma organizada e escalável. Agilize o primeiro atendimento delegando chamados aos técnicos automaticamente.